Derecho de Desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España, tiene derecho a desistir del contrato de servicios de vídeo suscrito con nosotros dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la firma del contrato comercial, sin necesidad de justificar el motivo.
Excepciones al Derecho de Desistimiento
Por favor, tenga en cuenta que el derecho de desistimiento dejará de ser aplicable una vez que el servicio de producción o edición de vídeo se haya prestado completamente por Zottigo Pro. Si solicita de manera expresa que la grabación, la postproducción o cualquier fase operativa comience antes de transcurrido el plazo legal de 14 días, se considerará que renuncia a su derecho de desistimiento a partir del inicio efectivo de los trabajos.
Procedimiento para Ejercitar el Desistimiento
Para ejercer su derecho, deberá remitir una declaración inequívoca manifestando su voluntad de rescindir la contratación. Puede enviarla directamente por correo electrónico a: [email protected] indicando en el asunto "Ejercicio de Derecho de Desistimiento - [Su Nombre Completo]".